Wsparcie techniczne

Wsparcie techniczne

Udzielamy wsparcia technicznego Klientom prowadzącym uruchomienia napędów, poprzez różne formy przekazywania lub wymiany informacji.

Realizujemy to poprzez:


- wysyłanie bezpośrednich zapytań w postaci e-mail z umieszczonym w nim opisem problemu serwisowego do naszych kompetentnych pracowników

- dostęp do zgromadzonej na platformie internetowej www.dokumentacje.com, dokumentacji serwisowej

- forum dyskusyjne na którym pracownicy firm należących do naszych Klientów mogą bezpośrednio wymieniać doświadczenia (w przygotowaniu)

- udzielanie porad i wsparcia technicznego poprzez telefon: 48 331 20 57

- dobór zamienników do falowników np. już nie produkowanych wraz z dokumentacją zamiany oprzewodowania i systemu sterowania (bez dodatkowych kosztów ze strony Klienta)



zobacz też: dane teleadresowe